Stellen Sie sich eine Konstrukteurin in München vor, die einen Lieferanten für eine Serie von Präzisionsteilen sucht, in einem Werkstoff, den ihr üblicher Partner nicht bearbeiten kann. Sie sucht nach Verfahren und Werkstoff, findet drei Schweizer Unternehmen und gibt jeder Website ein paar Minuten. Die erste zeigt eine Leistungsliste und ein Foto des Firmengebäudes. Die zweite bietet eine PDF-Broschüre von vor einigen Jahren. Die dritte hat eine Seite für genau dieses Verfahren, mit Werkstoffen, Abmessungen und Toleranzen, zwei Fotos vergleichbarer Teile und der Direktwahl eines Ingenieurs. Welches Unternehmen die Anfrage bekommt, ist nicht schwer zu erraten. Dieser Leitfaden handelt davon, das dritte Unternehmen zu werden.

Warum Industriewebsites anderen Regeln folgen

Eine Konsumentin schaut sich eine Website an und entscheidet in Minuten. Ein technischer Einkäufer schaut sie über Wochen oder Monate mehrmals an: zuerst, um zu prüfen, ob Sie die Aufgabe überhaupt lösen können, dann, um Sie mit anderen Lieferanten zu vergleichen, dann, um intern eine Empfehlung vorzubereiten, und schliesslich, um die richtige Ansprechperson zu finden. Oft sind mehrere Personen aus Entwicklung, Einkauf und Qualität beteiligt, und jede sucht etwas anderes.

Das verändert, was zählt. Grosse Bilder und Slogans sind zweitrangig. Entscheidend ist, wie schnell eine Ingenieurin Toleranzen, Werkstoffe und Kapazitäten findet, wie leicht der Einkauf Zertifikate und Lieferbedingungen findet und wie direkt die Qualitätsverantwortliche jemanden erreicht, der eine technische Frage beantworten kann.

Winterthurer Industrieunternehmen haben oft hervorragende Fähigkeiten und sehr bescheidene Websites. Die Seite wurde vor Jahren gebaut, beschreibt das Unternehmen allgemein und versteckt die eigentliche Kompetenz in PDF-Broschüren. Das ist eine echte Chance für jedes Unternehmen, das bereit ist zu zeigen, was es wirklich kann.

Was jede Person im Einkaufsprozess sucht

Schreiben für die Person, die Ihre Website weiterleitet

B2B-Websites werden oft aus zweiter Hand gelesen. Der Ingenieur, der Sie gefunden hat, schickt den Link an den Einkauf, der Einkauf an die Qualität, und jemand fasst es für die Geschäftsleitung zusammen. Jede dieser Personen öffnet eine einzelne Seite, meist nicht die Startseite, und muss sie ohne Zusammenhang verstehen.

Das verändert, wie Sie schreiben. Jede wichtige Seite braucht oben eine kurze Zusammenfassung: wer Sie sind, was Sie in genau diesem Bereich tun und was der Leser als Nächstes tun soll. Kernfakten sollten zitierbar sein: Zahlen, Werkstoffe, Zertifizierungen, Lieferzeiten, so geschrieben, dass jemand sie in eine interne E-Mail kopieren kann. Und jede Seite endet mit einer namentlichen Ansprechperson, nicht mit einem allgemeinen Formular. Eine Website, die das Weiterleiten übersteht, gewinnt Projekte, die eine schöne Startseite nie gewinnt.

Fähigkeitsseiten statt einer Leistungsliste

Viele Industriewebsites listen Leistungen in je einem Satz auf: «CNC-Bearbeitung», «Montage», «Engineering». Das sagt einem Einkäufer fast nichts. Eine Fähigkeitsseite erklärt, was Sie wirklich können: Werkstoffe und Abmessungen, typische Losgrössen, Toleranzen, die Sie halten, Maschinen oder Verfahren, bediente Branchen und Beispiele von Teilen oder Projekten.

Eine Fähigkeitsseite pro Verfahren oder Leistung ist meist die beste Struktur. Jede Seite kann dann für die konkreten Suchen ranken, die technische Einkäufer machen, etwa ein Verfahren in Kombination mit einem Werkstoff oder einer Branche. Ein kurzer Abschnitt «typische Projekte» mit Fotos echter Teile, soweit die Vertraulichkeit es zulässt, ist oft das überzeugendste Element der ganzen Website.

Seien Sie auch bei den Grenzen ehrlich. Ein kurzer Satz wie «Wir bearbeiten Teile bis 800 mm Länge; für grössere Teile arbeiten wir mit einem Partner» spart beiden Seiten Zeit und macht alles andere auf der Seite glaubwürdiger. Branchenseiten sind eine zweite nützliche Ebene. Eine Seite für Medizintechnik, eine für Maschinenbau und eine für Energie, die je erklären, was Sie für diese Branche tun und welche Anforderungen Sie erfüllen, helfen Einkäufern, sich schnell wiederzuerkennen.

Technische Dokumentation: auffindbar machen

Technische Einkäufer brauchen Unterlagen: Datenblätter, Zertifikate, Werkstoffspezifikationen, manchmal CAD-Modelle oder Montageanleitungen. Viele Unternehmen verstecken diese hinter einem Login oder verteilen sie auf alte PDFs.

Machen Sie Dokumente von der Seite aus auffindbar, zu der sie gehören. Stellen Sie die wichtigsten Angaben jedes Datenblatts auf die Webseite selbst, damit sie am Handy lesbar und in der Suche auffindbar sind, und bieten Sie das PDF zum Download für alle, die es brauchen. Halten Sie Zertifikate stets aktuell und datiert; ein abgelaufenes ISO-Zertifikat auf der Website wirft mehr Fragen auf als gar keines. Wenn einzelne Dokumente vertraulich bleiben müssen, erklären Sie, wie man sie anfordert, und beantworten Sie solche Anfragen schnell.

Export: Sprachen und Märkte

Viele Winterthurer Unternehmen verkaufen einen grossen Teil ihrer Produktion ins Ausland. Für sie ist Englisch nicht optional. Einkäufer in Deutschland akzeptieren Deutsch, Kunden in den meisten anderen Märkten und internationale Konzerne, auch in der Schweiz, erwarten Englisch.

Eine vollständige englische Version ist für Exporteure das Minimum. Weitere Sprachen lohnen sich dort, wo Sie Vertriebspartner oder viele Kunden haben, aber nur, wenn Sie sie pflegen können. Jede Sprache braucht eigene Seiten und Adressen, korrekt verknüpft, damit Suchmaschinen in jedem Markt die passende Version zeigen. Technische Texte sollten von jemandem übersetzt werden, der das Fachgebiet versteht; eine falsch übersetzte Toleranz oder Werkstoffbezeichnung beschädigt die Glaubwürdigkeit sofort. Die Einrichtung erklärt unser Leitfaden zu mehrsprachigem SEO.

Technisches Deutsch für drei Länder

Wer nach Deutschland und Österreich liefert, schreibt für Leser, die viele Schweizer Begriffe nicht kennen oder anders verwenden. «Offerte» heisst dort «Angebot», «Bewilligung» oft «Genehmigung», und Normen werden mit ihrer vollen Bezeichnung erwartet. Auf Fähigkeits- und Produktseiten lohnt sich deshalb ein neutrales technisches Deutsch, das in allen drei Ländern selbstverständlich wirkt. Behalten Sie trotzdem die Schweizer Schreibweise mit «ss» und Schweizer Preisangaben: Sie zeigen Herkunft, und «Swiss made» ist für viele Kunden ein Kaufargument. Einheiten, Normen und Toleranzen schreiben Sie überall gleich, damit niemand interpretieren muss.

Händler, Partner und Service

Wenn Sie über Händler verkaufen oder Servicepartner im Ausland haben, geben Sie ihnen eine Seite. Kundschaft in anderen Ländern will wissen, wen sie vor Ort kontaktieren kann, und Partner profitieren von einem zentralen Ort für Produktinformationen und Marketingmaterial. Eine einfache Karte oder Liste der Partner nach Land mit Kontakten erspart Ihrem Verkauf viele E-Mails.

Für Unternehmen mit Ersatzteilen oder Verbrauchsmaterial kann ein einfaches Bestell- oder Anfragesystem auf der Website Telefonate reduzieren und den Service beschleunigen. Je nach Prozess ist das ein Anfrageformular mit Artikelnummern oder ein vollständiger B2B-Shop. Unser E-Commerce-Leitfaden hilft bei der Entscheidung.

Auch Fachmessen spielen für viele Industrieunternehmen weiterhin eine wichtige Rolle. Kündigen Sie Messeauftritte rechtzeitig auf der Website an, mit Halle, Stand und der Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren. Nach der Messe ist die Website der Ort, an dem Kontakte vom Stand nachlesen, was sie gesehen haben: Ein kurzer Rückblick mit den gezeigten Lösungen und den Ansprechpersonen verlängert die Wirkung der Messe um Wochen. Ein QR-Code am Stand, der direkt auf die passende Fähigkeitsseite führt statt auf die Startseite, macht den Weg für Besucher besonders kurz.

Ingenieure und Lernende gewinnen

Fachkräfte sind für Industrieunternehmen in der Region einer der grössten Engpässe. Winterthurer Unternehmen konkurrieren mit grossen Arbeitgebern in Zürich und untereinander um Ingenieurinnen, Technikerinnen und Lernende.

Ihre Karriereseite muss die Stelle so sorgfältig verkaufen wie Ihre Fähigkeitsseiten das Produkt. Zeigen Sie Arbeitsplatz, Maschinen und Team in echten Bildern. Erklären Sie, wie eine Lehre bei Ihnen aussieht, welche Weiterbildungen Sie bieten, wie sich Menschen entwickeln und welche Sprachen bei der Arbeit gesprochen werden. Veröffentlichen Sie offene Stellen auf Ihrer eigenen Website, nicht nur auf Jobportalen, und halten Sie sie aktuell. Bei Lehrstellen schreiben Sie für zwei Gruppen gleichzeitig: für die Jugendlichen und für ihre Eltern, die die Seite oft zuerst lesen. Nennen Sie Schnuppertage, Bewerbungsfristen und Ansprechpersonen, denn genau danach suchen Jugendliche im Berufswahlprozess.

Vertrauenssignale, die im B2B zählen

Verzichten Sie auf leere Superlative. «Führend», «innovativ» und «höchste Qualität» stehen auf fast jeder Industriewebsite und bedeuten einem Einkäufer nichts. Konkrete Fakten, etwa die Werkstoffe, die Sie bearbeiten, oder die Zertifizierungen, die Sie haben, schaffen Vertrauen, weil Einkäufer sie überprüfen und vergleichen können.

Technische Anfragen: der Kontakt, der zählt

Für viele Industrieunternehmen ist die wertvollste Handlung auf der Website eine Offertanfrage. Machen Sie sie einfach: ein Formular mit den nötigsten Feldern, die Möglichkeit, Zeichnungen oder Spezifikationen anzuhängen, und ein klarer Hinweis, was danach passiert und wie schnell Sie antworten. Erwähnen Sie, dass Zeichnungen und Daten vertraulich behandelt werden, und achten Sie darauf, dass Ihre Datenschutzerklärung hochgeladene Dateien abdeckt.

Zeigen Sie eine direkte Telefonnummer für technische Fragen. Viele Ingenieure telefonieren lieber kurz, bevor sie eine formelle Anfrage senden, und eine namentliche Ansprechperson mit Direktwahl nimmt die Hemmschwelle. Für lokale Kundschaft in Winterthur und Umgebung unterstützen ein vollständiges Google-Unternehmensprofil und einheitliche Firmenangaben die lokale Suche, wie in unserem Leitfaden zu lokalem SEO beschrieben.

Ihre Verkaufsingenieure haben Ihre besten Inhalte schon geschrieben

Jede Woche beantworten Ihre Verkaufsingenieure dieselben Fragen per E-Mail: welcher Werkstoff für eine bestimmte Anwendung besser ist, welche Toleranz realistisch ist, wie lange ein Prototyp dauert, welche Angaben Sie für eine Offerte brauchen. Diese E-Mails sind die wertvollsten Inhalte, die Ihr Unternehmen produziert, und sie verschwinden in Postfächern.

Bitten Sie Ihr Team, die besten Antworten einmal im Monat an eine Person weiterzuleiten. Entfernen Sie Vertrauliches, glätten Sie die Sprache und veröffentlichen Sie sie als kurze FAQ-Einträge oder Anwendungsberichte, auf Deutsch und Englisch. Nach einem Jahr haben Sie eine Sammlung wirklich nützlicher Antworten, die kein Mitbewerber kopieren kann, geschrieben in den Worten, die Ihre Einkäufer tatsächlich verwenden. Es ist zudem der schnellste Weg, damit Ihre Website nach Ihrem Unternehmen klingt und nicht nach einer Broschüre.

Inhalte, die technische Anfragen bringen

Ingenieure suchen nach Lösungen für konkrete Probleme, lange bevor sie nach Lieferanten suchen. Sie tippen Fragen zu Werkstoffen, Toleranzen, Oberflächenbehandlungen oder Verfahrenswahl in Google. Unternehmen, die diese Fragen auf ihrer Website beantworten, treffen Einkäufer ganz am Anfang eines Projekts, oft bevor das Pflichtenheft geschrieben ist.

Drei Formate funktionieren besonders gut. Anwendungsberichte beschreiben, wie ein typisches Problem gelöst wurde, welches Verfahren gewählt wurde und warum. Technische FAQ beantworten die Fragen, die Ihre Verkaufsingenieure jede Woche hören, etwa zu minimalen Wandstärken oder Lieferzeiten für Prototypen. Vergleichsseiten erklären ehrlich, wann ein Verfahren oder Werkstoff besser passt als ein anderer, auch wenn Sie selbst nicht der richtige Lieferant sind.

Ein solider Artikel pro Monat, mit Ihrem technischen Team geschrieben und auf Deutsch und Englisch veröffentlicht, baut über ein Jahr Sichtbarkeit auf und gibt Ihrem Verkauf nützliche Links für Interessenten. Jeder Artikel sollte auf die passende Fähigkeitsseite verlinken, damit Leser in einem Klick vom Problem zu Ihrer Lösung kommen.

Echte Bilder aus der Produktion

Stockfotos von beliebigen Fabriken sind leicht zu erkennen und sagen nichts über Ihre Fähigkeiten. Fotos Ihrer echten Maschinen, Prüfmittel, Reinräume oder Montagebereiche und der Menschen, die dort arbeiten, sagen Einkäufern weit mehr. Kurze Videos eines laufenden Prozesses können noch überzeugender sein. Planen Sie alle paar Jahre einen professionellen Fototag und ergänzen Sie dazwischen einfache, gut belichtete Handyfotos neuer Projekte. Klären Sie vorab mit Kunden, welche Teile und Anlagen gezeigt werden dürfen.

Ist Ihre B2B-Website bereit für technische Einkäufer?

Kreuzen Sie an, was heute schon zutrifft.

Was eine Industriewebsite kostet

Unser Abo umfasst Gestaltung, Textunterstützung, Schweizer Hosting, Updates und jährlichen Design-Refresh für CHF 49 pro Monat in einer Sprache oder CHF 69 für zwei, jährlich verrechnet. Grössere Industriewebsites mit Produktkatalog, vielen Dokumenten oder mehr Sprachen erhalten ein individuelles Angebot. Wer regelmässig technische Artikel in zwei Sprachen veröffentlichen möchte, erhält mit dem Growth-Plan acht Blogartikel pro Monat für CHF 199. Details auf unserer Seite zu Webdesign-Preisen.

«Swiss made» erklären statt behaupten

Für viele Einkäufer im Ausland steht Schweizer Fertigung für Zuverlässigkeit und Präzision, und auch für einen höheren Preis. Eine Website, die nur eine Schweizer Fahne zeigt, überlässt es dem Einkäufer, diesen Preis intern zu rechtfertigen. Erklären Sie stattdessen, was Schweizer Produktion in Ihrem Fall bedeutet: kurze Kommunikationswege, enge Qualitätskontrolle, Liefertreue, technische Unterstützung nahe an den Maschinen.

Vorsicht beim Begriff selbst: Nach den Swissness-Regeln, die seit 2017 gelten, dürfen Industrieprodukte nur als «Swiss made» bezeichnet werden, wenn mindestens 60 Prozent der Herstellungskosten in der Schweiz anfallen und der wesentliche Fabrikationsschritt hier stattfindet. Erfüllen Ihre Produkte diese Bedingungen, sagen Sie es selbstbewusst; erfüllen sie sie nur teilweise, beschreiben Sie genau, was in der Schweiz gemacht wird.

Fünf Fehler, die wir auf Industriewebsites sehen

1. Fähigkeiten in PDF-Broschüren versteckt. Suchmaschinen und Handynutzer können sie kaum lesen, und Einkäufer geben auf.
2. Allgemeine Leistungslisten. «CNC-Bearbeitung» ohne Werkstoffe, Abmessungen oder Toleranzen hilft keinem Einkäufer bei der Entscheidung.
3. Keine englische Version. Internationale Einkäufer und Konzerne mit Sitz in der Schweiz gehen, bevor sie Ihre Stärken verstehen.
4. Abgelaufene Zertifikate. Veraltete Qualitätsdokumente wecken Zweifel am ganzen Unternehmen.
5. Kein direkter technischer Kontakt. Eine allgemeine Info-Adresse genügt einer Ingenieurin mit einer konkreten Frage nicht.

So arbeiten wir mit Winterthurer Unternehmen

Wir arbeiten schweizweit remote und treffen uns persönlich, wenn es hilft, zum Beispiel für Fotos Ihrer Produktion. Nach einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch definieren wir Zielgruppen, Sprachen und Seitenstruktur, schreiben die Inhalte mit Ihren Fachleuten, bauen die Website und kümmern uns um Hosting, Updates und Änderungen. Weil es ein Abo ist, kommen neue Fähigkeitsseiten, Dokumente oder Stelleninserate jederzeit ohne neues Projekt dazu. Bevor Sie einen Anbieter wählen, lesen Sie unseren Leitfaden zur Wahl einer Webdesign-Agentur.

Asel Mamytova

Gründerin von Clear Design Experts. Sie baut klare, mehrsprachige Websites für Schweizer KMU und internationale Firmen, auch für technische B2B-Unternehmen.

Aktualisiert im November 2026. Die Beispiele sind allgemein und beziehen sich auf keinen bestimmten Kunden.

Industrie-Webdesign Winterthur: häufige Fragen